Datenschutzbestimmungen

Kontakt

Wenn Sie nach der Durchsicht dieser Richtlinie noch Fragen haben, mehr Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter kontakt@solumi.de.

Erhebung personenbezogener Daten

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und offenlegen, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf auf unserer Website tätigen. Unter "personenbezogene Daten" verstehen wir alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare Person beziehen. Nachfolgend finden Sie detaillierte Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum:

I - Gerätedaten
Zweck der Erhebung: Wir sammeln automatisch Informationen über Ihr Gerät, um die Website korrekt zu laden und um Analysen des Website-Verhaltens durchzuführen, damit wir unsere Website optimieren können.
Quelle der Erhebung: Diese Informationen werden gesammelt, wenn Sie unsere Website besuchen, unter Verwendung von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln.
Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Diese Informationen können mit unserem Dienstleister Shopify geteilt werden.
Gesammelte personenbezogene Daten: Die Version Ihres Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, besuchte Seiten, Suchbegriffe und Ihre Interaktionen mit der Website.

II - Bestellinformationen
Zweck der Erhebung: Wir sammeln Informationen, die erforderlich sind, um Ihre Bestellungen zu verarbeiten, wie z.B. die Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen, die Zahlungsabwicklung, die Versandorganisation, die Bereitstellung von Rechnungen und Bestellbestätigungen, die Kommunikation mit Ihnen, die Überprüfung von Bestellungen auf Risiken oder Betrug und die Bereitstellung von Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen, gemäß Ihren Präferenzen.
Quelle der Erhebung: Diese Informationen werden direkt von Ihnen erhoben.
Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Diese Informationen können mit unserem Dienstleister Shopify geteilt werden.
Gesammelte personenbezogene Daten: Ihr Name, Rechnungsadresse, Versandadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

III - Kundenserviceinformationen
Zweck der Erhebung: Wir sammeln diese Informationen, um den Kundenservice bereitzustellen.
Quelle der Erhebung: Diese Informationen werden direkt von Ihnen erhoben.

Minderjährige
Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 13 Jahren. Wir sammeln nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund sind und der Meinung sind, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse, um deren Löschung zu beantragen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
Wir nutzen Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie in deren Datenschutzerklärung.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen, auf eine Vorladung, Durchsuchungsbefehl oder andere gesetzliche Informationsanforderungen zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um gezielte Werbung oder Marketingkommunikation bereitzustellen, von der wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnte. Zum Beispiel:
Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie in deren Datenschutzerklärung. Sie können sich auch hier von Google Analytics abmelden.
Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und Ihre Interaktionen mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern, und in einigen Fällen über Cookies oder andere ähnliche Technologien (für die Sie je nach Ihrem Standort möglicherweise Ihre Zustimmung geben müssen).
Wir nutzen Shopify Audiences, um uns zu helfen, Anzeigen auf anderen Websites an Käufer zu zeigen, die bei anderen Shopify-Händlern Einkäufe getätigt haben und möglicherweise auch an unseren Angeboten interessiert sind. Wir teilen auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und die mit Ihren Einkäufen verknüpfte E-Mail-Adresse mit Shopify Audiences, durch die andere Shopify-Händler Ihnen Angebote machen können, an denen Sie interessiert sein könnten.
Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite des Network Advertising Initiative ("NAI") unter diesem Link.
Sie können sich von gezielter Werbung abmelden, indem Sie:

Verwendung personenbezogener Daten

Bei Solumi verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Dienstleistungen anzubieten, wie z.B. den Verkauf von Produkten, die Zahlungsabwicklung, den Versand und die Ausführung Ihrer Bestellung sowie um Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote zu informieren.

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO") verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie in der Europäischen Wirtschaftszone ("EWR") ansässig sind, auf Grundlage verschiedener rechtlicher Grundlagen:

  • Ihrer Zustimmung;

  • der Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;

  • der Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;

  • dem Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;

  • der Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse;

  • für unsere berechtigten Interessen, die nicht schwerer wiegen als Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten.

Aufbewahrung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website tätigen, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten zu administrativen Zwecken auf, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung der Daten finden Sie im Abschnitt "Ihre Rechte" unten.
Wir legen großen Wert auf Ihre Privatsphäre und die Informationen, die Sie uns in Bezug auf unseren SMS-Marketingdienst zur Verfügung stellen. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen Textnachrichten zu senden (z.B. für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an verlassene Warenkörbe), Textmarketingangebote und Transaktionsnachrichten, einschließlich Aufforderungen zur Bewertung von uns.
Unsere Website verwendet Cookies, um zu verfolgen, welche Artikel Sie in Ihren Warenkorb legen, auch wenn Sie zur Kasse gehen. Diese Informationen werden verwendet, um zu bestimmen, wann Erinnerungsnachrichten für den Warenkorb per SMS gesendet werden sollen.

Verkauf personenbezogener Daten

Unsere Website verkauft personenbezogene Daten, wie sie in der California Consumer Privacy Act von 2018 ("CCPA") definiert sind.

Ihre Rechte

DSGVO
Wenn Sie in der EWR ansässig sind, haben Sie das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, auf deren Übertragung an einen neuen Dienst und darauf, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben angegebenen Kontaktdaten.
Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend außerhalb Europas für Speicherung und weitere Verarbeitung, einschließlich nach Kanada und in die USA, übertragen. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen der DSGVO entsprechen, finden Sie im GDPR Whitepaper von Shopify: GDPR Whitepaper.

CCPA
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben ("Recht zu wissen"), auf deren Übertragung an einen neuen Dienst und darauf, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden.
Wenn Sie einen autorisierten Agenten benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen stellt, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse.

Cookies

Ein Cookie ist ein kleines Stück Information, das auf Ihrem Computer oder Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Bei Solumi verwenden wir verschiedene Arten von Cookies, einschließlich funktionaler, Leistungs-, Werbe- und Social Media- oder Content-Cookies. Cookies helfen dabei, Ihre Browsing-Erfahrung zu verbessern, indem sie es der Website ermöglichen, Ihre Aktionen und Präferenzen zu speichern (z.B. Login und Auswahl der Region). Dadurch müssen Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von Seite zu Seite navigieren. Cookies bieten auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, z.B. ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie häufige Besucher sind.
Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und um unsere Dienste anzubieten.

Do Not Track

Bitte beachten Sie: Da es keinen einheitlichen Branchenstandard gibt, wie auf "Do Not Track"-Signale zu reagieren ist, passen wir unsere Daten-Sammel- und Nutzungspraxis nicht an, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder anderen operativen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder per Post über die unter "Kontakt" oben angegebenen Daten.
Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich an Ihre lokale Datenschutzbehörde oder an unsere Aufsichtsbehörde wenden.